Encuentra la mejor tarjeta de crédito
¿Cómo sería nuestra vida sin una tarjeta de crédito? Sería difícil acostumbrarnos, porque se ha convertido en un medio de pago imprescindible en nuestro día a día.
Gracias a tu tarjeta de crédito, puedes pasar por el escaparate de un establecimiento sin lamentar no tener suficiente dinero encima para comprarte ese conjunto que tanto te gusta. O puedes comprar entradas online para ese espectáculo que estás deseando ver. O reservar tu hotel para las próximas vacaciones.
Son tantas las posibilidades que resulta más sencillo explicarte lo que no puedes hacer: no puedes esperar más para solicitar tu tarjeta de crédito.
Porque, además, las opciones van aumentando día a día y ahora ya incluso puedes conseguir créditos a través de tus tarjetas.
Así que, si quieres saber los usos más recomendables de este medio de pago, sus características, cómo pedir una tarjeta de crédito, las recomendaciones para evitarte problemas o cuáles son las mejores tarjetas de crédito en España, estás en el lugar adecuado.
¿Qué es una tarjeta de crédito?
Es un pequeño rectángulo de plástico, con una gran utilidad, puesto que te permite disponer de una línea de crédito desde cualquier lugar del mundo en el que te encuentres.
Puedes comprar aquello que deseas en un momento dado, llevarte el artículo a tu casa y disfrutar de un pago aplazado.
Esa es la mayor diferencia con las tarjetas de débito. Con ambas, puedes pagar sin llevar dinero encima. Pero con la de débito te cargan el dinero en el mismo momento de la compra.
Por tanto, imagínate que aún no has cobrado este mes y en tu cuenta solo tienes 500 euros y estás esperando el recibo de la luz y el del agua, que te los van a cargar pronto. Sabes que vas a recibir tu sueldo, pero aún te falta una semana. Estás en una tienda y ves una oferta buenísima, de un televisor que han rebajado ¡solo por un día! Pero cuesta 500 euros.
Si intentas pagar con tu tarjeta de débito, te rechazarán el pago: no tienes dinero suficiente. Sin embargo, con tu tarjeta de crédito no tendrás problema, porque el cargo no te llegará hasta un tiempo después.
Sin embargo, te conviene saber que puedes disfrutar del crédito siempre que no te pases del máximo. Entonces, te preguntarás: “¿Cómo saber el límite de crédito de mi tarjeta?”. Fácil: lo puedes encontrar indicado en el acuerdo que firmaste con la entidad.
Lo mejor para no sobrepasar ese tope es ser consciente de tus gastos. Evitar el descontrol te ayuda a hacerle frente al pago cuando llegue el momento, porque todo el crédito se te cargará de una sola vez.
No obstante, si se te hace complicado pagarlo de golpe, es bueno que sepas que existen alternativas: las tarjetas revolving. Con ellas, puedes fraccionar el pago en cómodas cuotas mensuales, en lugar de devolver todo a mes vencido.
Usos más frecuentes de una tarjeta de crédito
Ahora que sabes qué es, te preguntarás cómo funciona una tarjeta de crédito.
Existen 5 usos fundamentales que le puedes dar a tu tarjeta.
Compra con tu tarjeta de crédito
Puedes realizar tus compras en tiendas físicas y online, pagar en restaurantes, hacer reservas, etc.
Retira dinero con tu tarjeta de crédito
Para esos casos en los que tienes que realizar un pago, pero no te permiten utilizar tarjeta, puedes sacar de tu crédito el dinero que necesitas en un cajero automático.
Financia tus gastos con tu tarjeta de crédito
El coste de esas compras no te lo van a cargar en cuenta en el acto, por lo que podrás ir distribuyendo tus pagos, hasta que llegues a tu crédito máximo.
Tu tarjeta de crédito soluciona los problemas de liquidez de tu cuenta
En los casos en que estés corto de efectivo en tu cuenta corriente y te veas en un apuro (porque te va a llegar algún recibo, por ejemplo), puedes traspasarte dinero del crédito de tu tarjeta.
Con tu tarjeta de crédito te beneficias de productos asociados
Al contratar una tarjeta de crédito se le suele incluir un seguro de robo o accidente, a los que recurrir en caso de que lo necesites.
¿Cómo elegir la mejor tarjeta de crédito?
Siempre debes asegurarte de que tienes la mejor tarjeta, al menor coste y con mayores ventajas.
Para ello, existen varias cosas que debes considerar, antes de plantearte solicitar tu tarjeta de crédito.
Límite máximo de tu tarjeta de crédito
Es importante saber de cuánto dinero vas a poder disponer. En algunos casos, es de 1000 euros, mientras que, en otros, es de 2000.
Puede que, con el tiempo, la entidad premie tu fidelidad y te lo suba, pero no lo sabes con antelación. Por eso, lo mejor es elegir una tarjeta de crédito con un máximo adecuado para el uso que le vayas a dar.
Intereses de tu tarjeta de crédito
Tanto si se trata de una tarjeta de crédito tradicional, como si es revolving, incluyen un interés asociado a su uso.
En función del gasto que tengas al cabo del año, tu entidad te pasará un recibo por los intereses, dentro de unos límites establecidos por el Banco de España para cada mes, pero que varían de una a otra.
En el caso de las compras a plazos, puesto que la financiera arriesga más, el porcentaje aplicado será mayor.
Revísalo bien, porque puede ser el motivo definitivo para elegir una tarjeta u otra.
Forma de pago de tu tarjeta de crédito
Son dos:
- Pago mensual: a fin/comienzo de mes, que es lo habitual en una tarjeta de crédito.
- Pago a plazos: más relacionado con una tarjeta revolving.
Comisiones de tu tarjeta de crédito
Disponer de una tarjeta de crédito supone tener que hacer frente a una serie de gastos, como son las comisiones.
Compara bien las ofertas disponibles en el mercado en ese momento, para saber qué comisiones tiene cada tarjeta, si es que tiene.
A veces, para captar clientes, es posible que la entidad decida ofrecer las tarjetas libres de comisiones, bien durante un tiempo determinado o para siempre. O, incluso, que te pida que contrates algún otro producto, a cambio de eliminarlas.
Tu tarjeta de crédito tiene descuentos
A veces, los bancos, para promocionar el pago con tarjeta, pueden ofrecer descuentos o premios por usarlas a menudo: por comprar determinados productos o en algunos comercios, por ejemplo, te puedes beneficiar de algún tipo de bonificación.
Como esto es algo que varía, debes consultarlo con tu entidad.
Tu tarjeta de crédito y sus seguros asociados
Como te hemos comentado, existen algunos seguros que van incluidos al contratar tu tarjeta de crédito.
Puedes comparar las diferentes opciones, para saber qué es lo que te ofrece cada banco y elegir la que más te convenga.
¿Debes cambiar de banco para conseguir tu tarjeta de crédito?
Para poder solicitar una tarjeta de crédito, los bancos te suelen pedir que seas cliente suyo y tengas una cuenta corriente a la que asocies la tarjeta para realizar los pagos.
Sin embargo, existen otras alternativas con las que puedes contratar una tarjeta de crédito como producto único. Esto está muy bien, porque, si resulta que la que te ofrecen es la que mejor se adapta a tus necesidades, pero no perteneces a esa entidad, podrás beneficiarte de ella sin tener que cambiar de banco.
A cambio, tendrás que pagar algo más de intereses, pero te evitas molestias. Si tienes domiciliada tu nómina y tus recibos en tu banco, es engorroso tener que contactar con todos para facilitarles una nueva.
Dónde contratar tu tarjeta de crédito?
3 son las opciones disponibles:
- La banca tradicional, donde tienes tu cuenta.
- Las nuevas financieras online, especializadas en tarjetas de crédito.
- Algunas grandes superficies, que ofrecen sus propias tarjetas.
Tarjetas de establecimientos comerciales: ¿funcionan igual que el resto de tarjetas de crédito?
Con la intención de conseguir clientes y que estos puedan realizar compras de elevado importe de forma sencilla, las grandes cadenas te ofrecen una tarjeta de crédito con ventajas adicionales, como descuentos o cero interés.
En los últimos años, algunas ya te permiten la posibilidad de pagar en establecimientos asociados que no son solo la propia tienda.
¿Cómo sacar una tarjeta de crédito?
Si quieres saber cómo conseguir una tarjeta de crédito, te podemos asegurar que los requisitos que tienes que cumplir son muy básicos:
- Ser mayor de edad.
- Disponer de una nómina o cualquier otro justificante de ingresos.
- No estar en ASNEF o cualquier otro fichero de morosos.
Cuando hayas comparado la oferta y te hayas decidido por la que más beneficios te dé, existen dos maneras de solicitar tu tarjeta de crédito:
- Acudir a la oficina de la entidad, si tiene.
- Realizar el proceso de forma online, en su sitio web.
En ambos casos, deberás rellenar un formulario y es posible que tengas que contratar algo más que te ofrezcan.
La pregunta que te harás ahora es: “¿Cuánto se tarda en recibir una tarjeta de crédito?”. Pues, es un proceso muy rápido y la tendrás en tu casa en tan solo unos días.
Tarjetas prepago: no son de crédito
También conocidas como tarjetas monedero, funcionan como los móviles a los que tienes que ir añadiendo saldo según lo vas gastando.
Resultan muy útiles para el comercio online, ya que puedes cargar en ella solo el valor de lo que vayas a comprar y volver a cargarla en la siguiente compra.
Para añadirles saldo, lo único que tendrás que hacer es acudir a la web o la aplicación de tu banco, seleccionar la tarjeta y decir que quieres cargar dinero. La cantidad que añadas se te retirará de tu cuenta corriente o de tu tarjeta de crédito y lo tendrás disponible en ese mismo momento.
Devolver el dinero de tu tarjeta de crédito
Resulta muy cómodo disponer de tu tarjeta de crédito para comprar algún artículo, irte de vacaciones o pagar en un restaurante. Pero llega un momento en que tienes que saldar la deuda de tu línea de crédito.
Esto lo puedes hacer de dos maneras:
- Mes a mes: durante los primeros o los últimos días de cada mes, dependiendo de la entidad financiera, te cargarán en tu cuenta lo que te hayas gastado con la tarjeta el mes anterior. Será un día fijado de antemano. Esta forma de pago o bien no tiene intereses añadidos o bien son muy bajitos, comparados con la siguiente.
- Pago aplazado: es lo habitual de las tarjetas revolving. En este caso, lo que te cargan cada mes es una parte del total que hayas gastado. Es decir, te dividen el pago en cuotas mensuales. Es un sistema parecido a la devolución de un crédito, en el que determinas la cuota que quieres pagar y el plazo. De hecho, al igual que cuando devuelves un crédito o un préstamo, lleva aparejados unos intereses: cuanto más tardes en pagar tu deuda, más te subirán. Si, además, llega el momento de que te pasen el recibo de la cuota y no tienes saldo suficiente, se te aplican unos intereses de demora, que incrementan la cantidad total que tienes que reintegrar.
¿Qué recomendaciones puedes seguir a la hora de aplazar el pago de tu tarjeta?:
- Fija tu cuota algo por encima de la mínima establecida para acortar el plazo de devolución y pagar los mínimos intereses posibles.
- Cuando tengas varias tarjetas, devuelve primero el importe de aquella que te cueste más.
- O plantéate la consolidación de deudas, para unificar gastos.
Ventajas y desventajas de las tarjetas de crédito
Al margen de las particularidades que te ofrezca cada entidad, el hecho de tener tarjeta de crédito supone unas ventajas y unas desventajas.
Ventajas de la tarjeta de crédito
- Te olvidas del engorro de tener que llevar dinero encima.
- Obtienes liquidez inmediata de una forma muy fácil.
- Controlas lo que gastas, puesto que tienen un tope fijo mensual del que no te puedes pasar.
- Puedes comprar, aunque no tengas dinero suficiente en tu cuenta, porque no te lo cargan en el momento.
- Devolver tu crédito el mes siguiente es gratis.
- Según la entidad, puedes conseguir descuentos.
Desventajas de la tarjeta de crédito
- Supone una serie de gastos, en forma de intereses y comisiones.
- Cuando aplazas el pago, puedes verte inmerso en deudas recurrentes.
- La devolución del crédito se extiende en el tiempo y genera intereses.
Con una buena planificación y siendo responsable, lo normal es que nunca tengas que enfrentarte a estas malas consecuencias.
Las mejores tarjetas de crédito
La oferta de tarjetas de crédito es enorme. Si no eliges bien, puedes pagar gastos de más de forma innecesaria.
Por eso, lo mejor es que compares todas las opciones, fijándote en los pros y en los contras de cada una.
WiZink Click
Una de las variedades de WiZink, con las siguientes características:
- Sin cambiar de banco: no hace falta que abras una cuenta.
- Estupenda para importes desde 85 hasta 1000 euros.
- Emisión y mantenimiento: gratis.
- TIN: 19,13%.
- TAE: 20,9%.
- Plazo de devolución: hasta 3 meses.
- TAE por el aplazamiento: 0%.
- Puedes aplazar el pago de todo o solo el de las compras que decidas.
- Beneficios: tarjeta Amazon de 60 euros
Para que veas que aplazar el pago no siempre es sinónimo de gastos.
WiZink Now
Pensada para aquellos que necesitan disponer de cantidades elevadas.
- No hace falta que abras una cuenta.
- Emisión y mantenimiento: gratis.
- TIN: 19,13%.
- TAE: 20,9%.
- Puedes aplazar el pago de todo o solo el de las compras que decidas.
- Posibilidad de aumentar el crédito fijo de la tarjeta hasta los 2000 euros adicionales.
- TIN de la ampliación: 7,5%.
- TAE de la ampliación: 7,76%.
- Plazo de devolución del crédito adicional: hasta 24 meses.
- TBeneficios: tarjeta Amazon de 60 euros.
Como verás, su principal ventaja es la ampliación de tu crédito hasta 2000 euros adicionales, con unas condiciones de devolución más beneficiosas que las normales de la propia tarjeta.
WiZink Me
Cuando ganas dinero por utilizar tu tarjeta de crédito.
- Recibes el 3% de tus compras en determinados productos, con un máximo de 72 euros al año.
- No hace falta que abras una cuenta.
- Emisión y mantenimiento: gratis.
- TIN: 19,13%.
- TAE: 20,9%.
- Beneficios: tarjeta Amazon de 60 euros.
- Puedes aplazar el pago de todo o solo el de las compras que decidas.
No obstante, no todo pueden ser ventajas. En el lado negativo está el hecho de que no acepta ASNEF y tienes que pagar comisiones por hacer transferencias, por usarla en el extranjero y por sacar dinero.
BBVA Aqua
Un producto novedoso, de una entidad de toda la vida, que apuesta por la sostenibilidad. Está fabricada en PVC reciclado y permite usar una versión digital, para que pagues con el móvil.
- Límite de crédito: 6000 euros.
- ¿Sabes cuántos números tiene una tarjeta de crédito? 20. Esos son los números que puede memorizar alguien, mientras pagas en alguna tienda. Por eso, para tu comodidad y protección, BBVA Aqua no tiene números visibles. Solo podrás verlos en la web o la app.
- CVV dinámico, que caduca en unos minutos. Para garantizar tu seguridad cuando compres online.
- Controla todo desde la aplicación: activa o desactiva tu tarjeta, cambia tu máximo y revisa tus gastos.
- Con el simulador de la web, puedes calcular los intereses de fraccionar tu pago.
- Emisión y mantenimiento: gratis, el primer año. Después, 43 euros anual.
- Te ahorras esta comisión abriendo cuenta en BBVA.
- Retirada de efectivo: 0 euros, siempre que sea a débito y en cajeros del mismo banco.
- TAE: 19,63%.
En su parte negativa, destaca el hecho de que, cuando aplazas el pago, te cobran una comisión del 5% y no acepta ASNEF.
Bankinter Única Clásica
Ideal si te gusta comprar mucho y aplazar tus compras.
- Te devuelve el 2% de las compras que aplaces.
- Flexibilidad en el modo de pago.
- Límite: hasta 1200 euros.
- Retirada de efectivo: gratis en todos los cajeros de ServiRed.
- Emisión y mantenimiento: gratuita, el primer año.
- Te puedes ahorrar las comisiones posteriores, si tienes cuenta en Bankinter.
- Puedes ingresar dinero de tu tarjeta de crédito en tu cuenta corriente.
- TIN para pagos aplazados: entre el 15% y el 22,8%.
- TAE para pagos aplazados: entre el 16,06% y el 25,34%.
- Plazo de aplazamiento: entre 3 y 6 meses.
Para solicitar esta tarjeta de crédito, necesitas tener una cuenta en Bankinter.
Openbank
Opencredit premia tu fidelidad y te ayuda con el pago de tus compras.
- Te devuelve el 50% de tus compras en determinadas tiendas.
- Emisión y mantenimiento: gratis, si domicilias tu nómina o la usas una vez al mes.
- Límite para aplazar: hasta 6000 euros.
- TIN, aplazamiento: 18%.
- TAE, aplazamiento: 19,56%
- Seguros gratuitos.
Como algo imprescindible, te piden que vincules tu tarjeta con la cuenta Nómina Open.
Sus comisiones por sacar dinero en cajeros o si no cumples las condiciones que te piden son elevadas.
¿Qué tipo de comisiones puede tener una tarjeta de crédito?
Con una tarjeta de crédito, te beneficias de una línea de crédito abierta con una entidad, cuyo pago no abonas hasta el mes siguiente (o más, si lo aplazas).
Esto te supone que no necesitas llevar efectivo cada vez que salgas o que puedas comprar y reservar online cuando te apetezca.
Mientras, la entidad va adelantándote el dinero. Por tanto, lo normal es que, si tú te beneficias, ellos también obtengan algo a cambio.
Si quieres saber cuánto cuesta tener una tarjeta de crédito, estas son las comisiones principales que tendrás que pagar, según límites establecidos por el Banco de España. Todas vienen indicadas en tu contrato y en la web del banco.
Emisión, renovación y mantenimiento de tu tarjeta de crédito
En qué consisten:
- Emisión: cuando recibes tu tarjeta pagas una cantidad fija, en un pago único.
- Renovación: cada año o cada semestre, según la entidad.
- Mantenimiento: la que pagas, cada año, por utilizarla.
Es fácil que te puedas ahorrar la comisión de emisión y la de mantenimiento, si cumples algunos requisitos.
En ocasiones, el primer año es gratis.
Retira dinero de un cajero con tu tarjeta de crédito
En España, existen 3 tipos de cajeros (o 3 redes): 4B, Servired y Euro 6000. Los bancos están asociados a alguna de ellas y, en función de eso, cobran sus comisiones:
- Retirar dinero de tu propio banco puede ser gratis.
- Cuando sacas dinero en cajeros que no son de tu banco, pero pertenecen a su red, te suelen cobrar.
- Cuando no pertenece a su red, te cobran una cantidad mayor.
Además, la comisión puede variar en función del tipo de tarjeta:
- Débito: no tiene comisión.
- Crédito: sí tiene.
Cuando vas a sacar dinero, te dice si la operación tiene comisión. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar la operación, utilizar otra tarjeta o acudir a otro cajero.
Aplaza el pago de tu tarjeta de crédito
Además de los intereses por aplazar el pago, este tipo de operaciones tiene asociada una comisión, que dependerá de cada banco.
Consulta el saldo de tu tarjeta de crédito
Te preguntas “¿cómo saber el crédito de mi tarjeta?”. Pues, utilizando un cajero.
Las comisiones siguen los mismos criterios que para retirar dinero: en función de si son cajeros del banco, de su red o de otra red distinta.
El importe es una cantidad fija y puedes rechazar la operación, cuando sepas cuánto te van a cobrar.
Saca dinero en el extranjero con tu tarjeta de crédito
En este caso, se aplican 2 distinciones: ¿se trata de un país de la zona euro o utiliza otra divisa?
Si estás en la zona euro, te cobran la misma comisión que en España, pero la más cara: aquella que se usa para los cajeros que no son de la misma red. Además, también será más alta si es crédito que si es débito.
Si estás en otro país:
- Te sale más caro que dentro de la eurozona.
- Te cobran por el cambio de divisa.
Esta comisión por cambio de divisa también es aplicable a cualquier pago. El mínimo supera los 2 euros por operación y lo más habitual es el 2,5%.
Transferencias con tu tarjeta de crédito
Cuando te va a llegar algún recibo y necesitas disponer de efectivo en tu cuenta corriente, es posible que puedas transferir parte del crédito de tu tarjeta a tu cuenta.
Sin embargo, esto no es gratuito y tiene una comisión que dependerá de cada entidad.
¿Qué intereses tiene una tarjeta de crédito?
Para saber cuál es el gasto total que lleva aparejado y cuánto te va a costar tener una tarjeta de crédito, tienes que conocer las comisiones y también los intereses.
Estos varían, según tu tarjeta y la entidad con la que la contrates, por lo que es una de las cosas en las que más te debes fijar antes de solicitarla.
- Disposición de efectivo: por sacar dinero. El mismo importe que cuando aplazas el pago. A veces, varía según el tiempo que tardes en devolver esa cantidad.
- Sobrepasar el límite: hay entidades que te permiten superar tu máximo, pero a cambio de pagar un interés más elevado por el dinero extra.
- Pago aplazado: la mayoría de las tarjetas de crédito te permiten aplazar tu deuda y fraccionarlo en cuotas, en lugar de abonarla en un pago único cada mes. También puedes elegir una o algunas compras cada mes y pagarlas dentro de un tiempo. No obstante, eso conlleva el pago de un interés. En ocasiones, supera el 20% TAE.
- Demora: imagina que aplazas tu pago, pero te surge un imprevisto el mes siguiente y no puedes pagar. Lo normal es que hables con la entidad financiera y esta te conceda otro aplazamiento, a cambio de que les abones los intereses de demora. Es el tipo de interés más alto de todos los que se aplican.
Todos estos intereses deben venir reflejados en el acuerdo que firmes con el banco. Asegúrate de leerlos bien, antes de comprometerte a nada.
Tarjeta de crédito: precauciones y consejos de seguridad
No se trata solo de ser responsable con los gastos, controlar tu presupuesto y no pasarte del tope.
Resulta muy cómodo salir de casa sin llevar dinero encima, pero no te puedes olvidar que las tarjetas de crédito son un medio de pago. Debes tomar una serie de medidas, para asegurar que nadie accede a ellas, que no las dejas a la vista y que las tienes siempre controladas.
Además, las nuevas tecnologías nos facilitan mucho la vida, pero también pueden ponerse al servicio de aquel que intenta realizar alguna actividad fraudulenta y hacerse con los datos de tu tarjeta.
A continuación, te presentamos algunas normas de seguridad básicas.
Firma tu tarjeta de crédito
En principio, es obligatoria. Aunque hay muchos comercios que no le prestan atención, por las prisas del momento o porque no son demasiado estrictos, es posible que te rechacen la tarjeta si ven que no está firmada.
Por eso, no es una buena opción dejarla sin firmar. Tampoco poner el mensaje “Pedir DNI” en el lugar reservado para tu firma.
En realidad, ¿qué ganas dejándola sin firmar? No es garantía alguna de seguridad. Así que lo mejor es seguir las normas.
Discreción con el código PIN de tu tarjeta de crédito
El PIN es un código de 4 dígitos y la manera que tu banco tiene de identificarte, cuando intentas pagar con tu tarjeta de crédito. Al igual que el PIN de tu móvil, la idea es proteger tu tarjeta, para que nadie, salvo tú, pueda utilizarla.
Por eso, debe ser una combinación que puedas recordar, pero complicada para que la adivinen otros.
No resulta inteligente llevarla anotada. De ahí que deba ser fácil de memorizar y que te salga de manera automática cuando la necesites, pero que nadie la pueda relacionar contigo. Por favor, no escojas tu fecha de nacimiento, que es el primer error de muchos.
Siempre tapa tu tarjeta con la mano, para que no se puedan ver los dígitos que marcas. Ten en cuenta que, si alguien averigua tu PIN, es muy fácil poder acceder a tu crédito, incluso sin tu tarjeta física.
Otras consideraciones de interés sobre tu tarjeta de crédito
- Cuando estás en algún restaurante o similar, no pierdas de vista la tarjeta. En caso de que no lo haga, solicita al camarero que acerque el TPV para que puedas pagar en tu mesa. No dejes que se lleve tu tarjeta. Cualquier precaución es poca y no sabes lo que puede hacer.
- No olvides tus justificantes de pago en la mesa, porque tienen tus datos personales.
- Cuando compres online, asegúrate de hacerlo en páginas seguras. El candado es el indicativo de que no vas a sufrir fraude alguno.
- Cuando compres por teléfono, que nadie de tu alrededor pueda oírte cuando facilites tus datos al vendedor.
- De vez en cuando, aunque no la uses a menudo, comprueba tus movimientos. Si ves alguno que no reconoces, habla con tu banco.
Qué hacer en caso de robo o pérdida de tu tarjeta de crédito
Hay gente que dedica muchas horas al día a averiguar la mejor manera de sustraer tarjetas de crédito sin que la persona se dé cuenta. Están preparados para ello. Por eso, en ocasiones, por muchas precauciones que tomes, no se puede evitar.
También puede ser que te despistes y se te caiga del bolsillo o te la olvides en la mesa de un bar.
Cuando te des cuenta de que no la tienes (porque te la han robado o porque la has perdido), mantén la calma. Los nervios son malos consejeros.
Lo mejor es ser previsor y adelantarte a los acontecimientos. Como precaución antes del robo, lleva en tu móvil o donde te sea más cómodo (no donde guardas la tarjeta), el número de teléfono de tu banco o el de la entidad que gestione tus tarjetas. Tanto el nacional, como el de llamadas desde el extranjero.
Así ahorras tiempo en un momento de apuro, en lugar de ponerte a buscar su número en Google, cuando estás con prisas y alterado.
Por ley, es un número gratuito, para usar solo en caso de robo o pérdida. Es decir, que no es el teléfono habitual para hablar con tu banco.
Cuando te veas en la situación de haber perdido tu tarjeta o de que te la hayan quitado, te conviene actuar con rapidez. Lo más importante es intentar que el ladrón no pueda llegar a usarla (o que nadie se sienta tentado de hacerlo, en caso de que la encuentre en algún lugar que se te haya podido caer o hayas perdido tu cartera).
El procedimiento más habitual, en ese momento, es el siguiente:
- Tan pronto como te des cuenta de que no la tienes, contacta con tu banco o con la entidad que emitió la tarjeta. Cuéntales lo que pasa y diles que necesitas que la bloqueen, para evitar que alguien haga alguna compra con tu dinero. A partir de entonces, quedará inutilizada. No obstante, es posible que alguien haya accedido a ella ya y se haya producido algún movimiento en tu crédito, antes de que avisaras. En ese caso, dependiendo de la entidad y del seguro que tenga la tarjeta, es posible que estés cubierto y no tengas que pagar nada. Aunque también es posible que te hagan pagar lo que se hayan gastado, hasta un máximo de 150 euros, que es la cantidad que establece la ley como responsabilidad del usuario.
- En cuanto puedas, accede a la app o a la web y revisa todos tus movimientos. Repasa bien la lista, para saber si se ha producido alguno que no reconozcas. Para la entidad, es muy importante cualquier operación inusual o algo que les pueda ofrecer algún indicio de que no lo has hecho tú. En caso de que algo no te cuadre, habla con ellos, para informarles sobre los pagos que no has realizado.
Preguntas frecuentes sobre tarjeta de crédito
¿Qué es una tarjeta de crédito?
Un medio de pago que te permite disponer de una línea de crédito para comprar aquello que deseas en un momento dado, llevarte el artículo a tu casa y pagarlo un mes o más después.
¿Cuánto cobran las tarjetas de crédito?
Las entidades te cobran comisiones e intereses por las tarjetas de crédito.
Comisiones:
- Emisión, renovación y mantenimiento.
- Retirada en cajeros.
- Consulta de saldo.
- Aplazamiento.
- Transferencia.
Intereses:
- Disposición de efectivo.
- Pago aplazado.
- Demora.
¿Puedo conseguir dinero gratis con las tarjetas de crédito?
Es posible que tu entidad no te cobre comisiones si cumples algunos requisitos, como contratar más cosas con ellos.
También puedes reducir o eliminar los intereses acogiéndote a la forma de pago más barata.
¿Cuál es la diferencia entre tarjeta de crédito y débito?
Con la tarjeta de débito pagas al momento: cuando haces la compra, te retiran el dinero.
Con la tarjeta de crédito, no pagas hasta dentro de un tiempo (puede ser finales de mes o el mes siguiente, dependiendo de las condiciones que te ofrezca tu entidad).
¿Cuánto tarda en llegar una tarjeta de crédito?
Tras su solicitud en tu oficina física o virtual, la recibirás en tu domicilio en tan solo unos días.
¿Cómo saber el crédito de mi tarjeta?
El máximo viene indicado en el contrato.
Si lo que quieres es averiguar el importe del crédito que aún tienes disponible, puedes hacerlo a través de la web o la aplicación de la financiera.
